
Regulamin sklepu
|
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy
www.netstery.pl prowadzony jest przez NETSTERY Katarzyna Łomnicka z siedzibą Osiedle Emilii Plater 8/13, 66-620 Gubin, NIP 599-194-51-28, REGON 211184399
Zawartość sklepu internetowego
www.netstery.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy
Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna produktu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
Podane przy produktach ceny nie obejmują kosztów przesyłki, chyba, że wynika to z promocji
WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem internetu.
Do zakupów w sklepie internetowym
www.netstery.pl upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie. Oferta sklepu internetowego obowiązuje na terenie Rzeczpospolitej Polskiej
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia a więc określenie zamawianego towaru, podanie adresu wysyłki, numeru telefonu i adresu e-mail Zamawiającego.
Przyjęcie przez sklep internetowy
www.netstery.pl każdego złożonego zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową i/lub telefoniczną. Obsługa sklepu nie odpowiada za usterki w przesyłaniu e-mailowych potwierdzeń, spowodowane czynnikami niezależnymi od niej, np. awariami serwerów pocztowych, łącz internetowych itp.
Wysyłając ze sklepu internetowego zamówienie Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią jego Regulaminu i zobowiązuje się do jego przestrzegania. W przypadku niedotrzymania postanowień Regulaminu obsługa sklepu jest uprawniona do unieważnienia złożonego zamówienia.
Sklep internetowy
www.netstery.pl przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
Netstery.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.
Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia tylko do momentu potwierdzenia jego realizacji. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym
www.netstery.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Transakcje zawierane są w złotych polskich. Netstery.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen. W takich przypadkach obsługa serwisu zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane, a umowa uznana za nie zawartą. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już potwierdzone Potwierdzeniem realizacji zamówienia.
Sklep internetowy
www.netstery.pl wystawia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcje i wpisać NIP oraz dokładne dane odbiorcy konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy Netstery do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Podstawowa zasada: Netstery.pl nie sprzedaje i nie udostępnia osobom trzecim danych personalnych czy adresowych użytkowników serwisu.
PŁATNOŚCI
Zamówienia realizujemy po otrzymaniu płatności. S
zczególnie polecamy płatności przy wykorzystaniu kont internetowych w np. inteligo lub mbanku. P
rzyjmujemy również wpłaty dokonane na standardowym druku wpłaty, jednak w tym wypadku wpłata na nasze konto dotrze w ciągu kilku dni.
Nasze dane do płatności:
Nr konta: mBank 75 1140 2004 0000 3602 6245 3947 NETSTERY Katarzyna Łomnicka Osiedle Emilii Plater 8/13 66-620 Gubin
Płacąc przelewem na nasze konto obniżasz koszty transakcji i skracasz czas realizacji zamówienia.
Koniecznie w tytule płatności wpisz numer zamówienia.
Zanim autoryzujesz przelew dokładnie sprawdź numer naszego konta oraz kwotę przelewu.
WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
Wszelkie regulacje związane z przesyłką towarów określone są w regulaminie
Poczty Polskiej S.A., lub
Firmy Kurierskiej GLS.
W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy ją doręczającej.
ORYGINALNOŚĆ PRODUKTÓW
Wszystkie produkty są oryginalne i mają aktualną datę ważności. Kupowane są bezpośrednio od producenta lub autoryzowanych dystrybutorów i hurtowni.
DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW
Sklep internetowy
www.netstery.pl prezentuje aktualną i pełną ofertę towarów, znajdujących się na stanie magazynu.
REKLAMACJE I GWARANCJE
Dział Reklamacji i Obsługi Klienta
NETSTERY Katarzyna Łomnicka
Osiedle Emilii Plater 8/13 66-620 Gubin
z dopiskiem zwrot nr zamówienia (zwrot nr ID: XXXXXX)
e-mail:
netstery_sklep@wp.pl
Infolinia : 888 170 872
od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 17.00
Reklamacje- jeśli towar ma wady fabryczne lub został uszkodzony w trakcie przesyłki, prosimy odesłać go zwykłą przesyłką pocztową razem z otrzymaną z nim fakturą lub paragonem i opisem przyczyn reklamacji. W przypadku uszkodzonej przesyłki należy dołączyć protokół spisany podczas odbioru w obecności przedstawiciela poczty/firmy logistycznej
Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. W przypadku reklamacji równowartość opłaty pocztowej zwrócimy Państwu natychmiast po otrzymaniu przesyłki i przyjęciu reklamacji, W przypadku towarów zwracanych bez podania przyczyny koszty ich odesłania ponosi Klient.
Zakupione i dostarczone towary są objęte dostarczaną wraz z towarem gwarancją producenta lub dystrybutora.
ZWROTY ZAKUPIONYCH TOWARÓW
W przypadku podjęcia decyzji o rezygnacji z zamówienia Zamawiający ma prawo odesłać przesyłkę w terminie 10 dni od jej otrzymania - zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) z wyjątkiem przypadków opisanych w art. 10 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 poz. 271)
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nieużywanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu.
Zwrot należności nastąpi w ciągu 7 dni roboczych drogą przelewu bankowego na wskazane przez zamawiającego konto lub przekazem pocztowym na wskazany na zamówieniu adres.
PRAWA AUTORSKIE
Wszystkie fotografie, design, rysunki, ikony, opisy i inne informacje zawarte na stronach
www.netstery.pl chronione są prawami autorskimi.
Wszelkie kopiowanie, wykorzystywanie ich bez zgody Netstery.pl
jest zabronione.
Zdjęcia oferowanych przez nas produktów, ich nazwy, loga są własnością ich producentów i są wykorzystywane przez
www.netstery.pl tylko w celach informacyjnych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Netstery zastrzega sobie prawo do
zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego,
wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego,
przeprowadzania, zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego, r
ealizacji dużych zamówień w osobnych partiach.
Dane przekazanie w wyniku wypełnienia arkusza rejestracyjnego są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także zażądania usunięcia jego danych z bazy sklepu (poprzez przesłanie e-maila na adres
netstery@wp.pl
z takim żądaniem).
Netstery.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego. |


